rus eng

Политика ТЕСТ-СДМ в области качества направлена на достижение максимальной объективности, достоверности, строгости и беспристрастности оценок с целью обеспечения предельного доверия к этим оценкам как со стороны заявителей (изготовителей машин), так и со стороны их клиентов – потребителей продукции.

Целью работы ТЕСТ-СДМ в области качества являются:

  • поддержание авторитета организации;
  • создание высокой деловой репутации организации как внутри страны, так и за рубежом;
  • расширение круга заявителей;
  • постоянное повышение качества научно-технической продукции;
  • сокращение количества претензий заявителей по работе организации;
  • сокращение количества претензий покупателей сертифицированных машин в адрес изготовителей либо в адрес ТЕСТ-СДМ;
  • освоение новых направлений деятельности;
  • расширение области аккредитации;
  • снижение затрат времени и средств заявителей при выполнении работ.

Политика ТЕСТ-СДМ в области качества реализуется созданием условий для обеспечения требуемого качества работ по сертификации и испытаний продукции, включающих:

  • организацию работы в соответствии с требованиями действующих национальных, межгосударственных и международных стандартов;
  • утверждение организационных и административных процедур, распределение полномочий и ответственности;
  • строгое соблюдение установленных критериев аккредитации;
  • строгое соблюдение установленных правил и процедур сертификации;
  • подбор квалифицированного кадрового состава, систематическое повышение профессионального уровня сотрудников;
  • постоянное совершенствование технического оснащения и методического обеспечения работ;
  • сотрудничество с аккредитованными испытательными лабораториями;
  • развитие методологии контроля качества продукции при сертификации, анализ возможных ошибок, оперативный ввод корректирующих воздействий;
  • строгое соблюдение конфиденциальности информации, полученной в ходе выполнения работ;
  • оказание информационных услуг заявителям и покупателям сертифицированной продукции;
  • развитие взаимовыгодного сотрудничества с российскими и международными организациями по вопросам, касающимся стандартизации и сертификации.

Политика ТЕСТ-СДМ в области качества пересматривается один раз в два года. Ответственность за формирование, корректировку и реализацию изложенной политики несет руководство ТЕСТ-СДМ.

Все сотрудники ТЕСТ-СДМ, участвующие в проведении сертификации и испытаний, обязаны выполнять работы в строгом соответствии с принципами, сформулированными в руководстве по качеству.