АССОЦИАЦИЯ ПО БЕЗОПАСНОСТИ МАШИН И ОБОРУДОВАНИЯ ТЕСТ-СДМ

Органом по сертификации Негосударственной некоммерческой организации "Ассоциация по безопасности машин и оборудования "ТЕСТ-СДМ" определена политика в области качества, для заявления о которой используется настоящее руководство по качеству.

Политика в области качества является основой, на которой строится вся без исключения деятельность ОС, а именно: производственные процессы и процедуры, соответствие Критериям аккредитации и требованиям ГОСТ Р ИСО/МЭК 17065-2012, стабильно высокое качество результатов работ.

Цели ОС в области качества:

обеспечение законности, объективности, достоверности, независимости и беспристрастности при проведении работ по подтверждению соответствия продукции;
достижение и поддержание высокого уровня организации работ по подтверждению соответствия для получения объективной и достоверной информации о соответствии продукции установленным требованиям;
способствование поступлению на потребительский рынок безопасной продукции посредством проведения комплекса работ по подтверждению соответствия продукции и последующего инспекционного контроля за ней на основе принципов законности, объективности, независимости и беспристрастности;
обеспечение недискриминированного доступа к услугам ОС для всех заявителей (заказчиков), заинтересованных в получении предоставляемых ОС услуг;
обеспечение доверия заинтересованных сторон к результатам деятельности ОС по подтверждению соответствия продукции;
постоянное повышение уровня качества обслуживания заявителей (заказчиков) и достижение доверия потребителей к качеству продукции, прошедшей подтверждение соответствия в ОС;
обеспечение конкурентоспособности ОС среди организаций, оказывающих аналогичные услуги, путем повышения качества своей деятельности;
признание ОС на национальном, межгосударственном и международном уровне в качестве беспристрастного, компетентного, ответственного, открытого и независимого.

Задачи ОС в области качества:

соответствие установленным Критериям аккредитации и требованиям национального стандарта ГОСТ Р ИСО/МЭК 17065-2012;
поддержание и постоянное совершенствование СМК;
проведение подтверждения соответствия продукции в соответствии с установленной областью аккредитации, а также законодательными и нормативно-правовыми документами, действующими в Российской Федерации и Евразийском экономическом союзе;
соблюдение требуемых действующим законодательством условий по делопроизводству и хранению документов, конфиденциальности информации, полученной в результате проведения работ от сотрудников, заявителей (заказчиков), изготовителей и сторонних организаций;
установление организационной структуры и создание условий, обеспечивающих объективность, достоверность, независимость и беспристрастность деятельности сотрудников ОС при проведении работ по подтверждению соответствия продукции;
создание благоприятного морально-психологического климата работы сотрудников и условий к мотивации качественного труда;
привлечение квалифицированных сотрудников и постоянное повышение уровня их профессиональной подготовки и компетентности;
управление конфликтами интересов, действия по их предотвращению и минимизации, обеспечение объективности своих действий по подтверждению соответствия;
четкое распределение обязанностей и полномочий персонала ОС;
постоянное изучение и внедрение в работу ОС отечественного и мирового опыта проведения работ по подтверждению соответствия;
организация внутренних аудитов и анализа со стороны руководства, реагирующих на любые отклонения процессов и процедур от заданных;
совершенствование системы организационно-технического и научно-методического обеспечения работ по подтверждению соответствия, нормативной и технической базы ОС, а также обеспечение сотрудников ОС всем необходимым для проведения работ по подтверждению соответствия.

Обязанности ОС:

руководствоваться в своей деятельности настоящей политикой в области качества, а также доводить политику в области качества до каждого сотрудника;
соблюдать Критерии аккредитации и требования национального стандарта ГОСТ Р ИСО/МЭК 17065-2012;
совершенствовать СМК с привлечением для этой цели всех необходимых ресурсов;
проводить подтверждение соответствия только и исключительно для продукции, входящей в утвержденную область аккредитации, только и исключительно согласно правилам, установленным документами в области стандартизации и законодательством Российской Федерации и Евразийского экономического союза;
обеспечить независимость и беспристрастность ОС при осуществлении деятельности;
не допускать дискриминации к потребителям услуг ОС путем обеспечения им равных условий, независимо от их организационно-правовой формы и роли на рынке;
стремится получать и систематизировать обратную связь от заказчиков (заявителей), как положительную, так и отрицательную и анализировать эти сведения для улучшения СМК и качества обслуживания заказчиков (заявителей);
учитывать информацию о поступающих в ОС рекламациях на продукцию, соответствие которой было подтверждено органом, и принимать действия в порядке, установленном законодательством, действующими в Российской Федерации и Евразийском экономическом союзе;
создавать условия для постоянного повышения уровня профессиональной подготовки и компетентности сотрудников ОС всех уровней, в том числе – в области управления качеством.

Сотрудники ОС обязаны:

руководствоваться в своей деятельности настоящей политикой в области качества и РК ОС;
ознакомится с настоящей политикой в области качества и изучить РК с обязательной подписью в листе ознакомления, подтверждающей, кроме факта ознакомления с РК, также и согласие сотрудников с политикой, проводимой ОС, согласие с возложенными в связи с этим на сотрудников функциями и должностными обязанностями;
соблюдать установленный порядок проведения подтверждения соответствия продукции;
сообщать руководству ОС о любой форме аффилированности с организациями и отдельными лицами, подтверждающими соответствие продукции в органе по сертификации.
систематически повышать свою квалификацию на курсах, семинарах, а также путем ознакомления с достижениями в области подтверждения соответствия по отечественным и зарубежным источникам.

Для реализации Политики в области качества ОС использует в своей деятельности следующие ресурсы:

технические ресурсы, включающие всю необходимую для проведения подтверждения соответствия продукции материально-техническую базу;
организационную структуру, позволяющую должным образом организовать проведение подтверждения соответствия на высоком уровне, чётко определить ответственность персонала и обеспечить контроль качества выполняемых работ;
квалифицированный персонал, компетентный в вопросах организации и проведения подтверждения соответствия продукции и оформления его результатов;
нормативно-технические и организационные документы, регламентирующие требования к продукции и процедурам подтверждения ее соответствия.

Реализация Политики в области качества достигается внедрением в ОС СМК, устанавливающей организационные и административные процедуры, а также регламентирующей распределение ответственности и полномочий, кадровый состав, ресурсы и другие необходимые вопросы.

Персональную ответственность за оформление Политики в области качества, ее знание и реализацию во всей практической деятельности сотрудниками ОС, несет руководитель ОС.